Чат-бот для стоматологии: что он умеет и сколько экономит

Стоматология — одна из ниш, где AI-помощник окупается быстрее всего. Поток обращений большой, вопросы типовые, а каждый упущенный клиент — это минус 5 000–50 000 ₽.

Типовые сценарии

Запись на приём

Клиент пишет: «Хочу записаться на чистку». Бот спрашивает: удобную дату, время, к какому врачу — и записывает. Без звонков, без ожидания.

Ответы на частые вопросы

• «Сколько стоит пломба?» — бот отправляет актуальный прайс
• «Есть ли рассрочка?» — бот рассказывает о вариантах оплаты
• «Какие врачи принимают в субботу?» — бот показывает расписание
• «Как добраться?» — бот отправляет адрес и карту

Напоминания

Бот автоматически напоминает о приёме за день и за час. Это снижает неявки на 40%.

Экстренные обращения

«У меня болит зуб, срочно!» — бот определяет срочность и предлагает ближайшее свободное время или контакт для звонка.

Экономика

• Средняя клиника: 40 обращений/день
• Бот закрывает 85%: 34 обращения без участия администратора
• Экономия на зарплате: ~40 000–60 000 ₽/мес
• Дополнительные записи за счёт ночных обращений: +15%
• Стоимость бота SmartHelper: 7 990 ₽ разово + 3 990 ₽/мес
• Окупаемость: 2 недели

Итог

Если у вашей стоматологии ещё нет AI-помощника — вы каждый день теряете клиентов и деньги. Посмотрите готовый шаблон и оцените возможности.